Contenu de base d'un bon site Web profil
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Site web = technologies + contenus
Vous souvenez-vous de votre première expérience de réalisation de site web? Vous aviez reçu une belle offre qui mentionnait le graphisme, l'hébergement, la durée, les délais, les coûts, et peut-être même les frais de mise à jour. Dans ce brouhaha d'informations, il manquait la mention du contenu : Qui rédige les textes et choisi les images ? A vous de choisir et/ou produire. Sur le coup, vous n'aviez pas saisi l'importance de cette partie du projet de site web. Et puis vint le moment fatidique où le webmaster vous demande « Alors, ces textes et images, tu me les donnes? ». Et là qu'on commencé les emmerdes. Car il faut bien le dire, nous ne sommes pas nés rédacteurs, nous ne sommes pas habitués à faire un site, il faut des spécialistes en communication. Ou alors, comme on le voit en filigrane de tout cet ouvrage, il est possible de « devenir le média », il est possible de devenir soi-même un acteur et justement de commencer par le profil. L'idée est finalement toute simple: si j'arrive à me présenter moi-même, ou le groupe que j'anime, alors j'ai déjà fait un bon chemin vers la connaissance. On retombe sur Socrate, avec « connais-toi toi-même et tu connaîtras l'univers » (en fait, il s'agit d'une devise delphique... et la comparaison entre une philosophie ancestrale et le contenu d'un site web est peut-être un peu prétentieuse...). Mais très concrètement, quel contenu mettre dans mon site? Des images, l'adresse de contact, le plan d'accès? D'accord, c'est bien joli tout ça, mais pour le reste? Je peux effectivement aller m'inspirer à gauche à droite sur les sites web qui me plaisent. Est-ce suffisant? En tout cas, c'est un moyen de développer mon esprit critique face aux sites web. Mais pour vous faire gagner du temps, voici pour le première fois (nous n'avons rien trouvé de similaire sur le web), les contenus de base d'un bon site web, rédigés par la fondation Ynternet.org et distribués dans les cours qu'elle propose. A noter: le profil personnel et le profil d'un groupe ont des contenus qui finalement sont très proches.
Malheureusement, de plus en plus de site traitent de sujets sans présenter de manière large les auteurs ou le groupe qui anime la réflexion sur le sujet. Il est fréquent qu'il n'y ait que deux lignes, qu'un petit filet d'information sur les auteurs d'un site et qu'on n'ait donc pas une vision claire des motivations et moyens de contacter un groupe. C'est un indicateur qui démontre de l'opacité de l'organisation et donc de l'intention qui est derrière le groupe. Ceci est tout aussi valable pour de tout grands sites, comme ceux qui dominent en 2010 - Facebook, Google, etc.- dont l'information sur la mission, la valeur, les principes, n'est pas facilement accessible, que pour des petits sites aux sujets plus spécifiques et pour diverses raisons n'ont pas pris leur-s hauteur-s.
L'intérêt de penser à tous les contenus de base d'un bon site web, c'est d'avoir des individus forts pour montrer que les groupes sont forts. Ceci permet de montrer qu'on est dans une culture de plus en plus participative, où chaque contributeur a une identité propre et forte. Par exemple, sur Wikipedia, il est possible de voir les contributions de chaque participant. Les contenus de base d'un bon site web se retrouvent dans le site de la plupart des créateurs d'internet comme Tim Berners-Lee, fondateur du web, Richard Stallman ou autres, qui tous présentent comment les contacter, leurs activités présentes, leurs réalisation passées, leurs orientations et préférences, des actualités, des intentions d'avenir et les types et sources d'information.
Avant le web, pour informer sur soi-même on envoyait un curriculum vitae, une carte de visite ou parfois une présentation plus personnalisée à ceux à qui on voulait se présenter. En tant qu'entreprise ou groupe de travail, on réalisait une plaquette d'entreprise, qui présentait la mission et les prestations. Avec l'arrivée du numérique, tant le CV que la plaquette se retrouvent sur le web, et en raison des propriétés socio-techniques numériques, la présentation est différente. Quelles sont les différences? D'une part, les propriétés et possibilités du numérique augmentent le potentiel du profil et, d'autre part, sans profil c'est les autres qui feront notre réputation, et non pas nous-même,. Donc on a tout intérêt à « maîtriser son identité ». À passer un message clair et cohérent sur soi-même auprès de ses différents interlocuteurs. Le gros défi consiste à réussir à passer un message qui distingue le profil des autres profils, et en même temps qui puisse avoir une base s'adressant à tous les interlocuteurs. Quels sont justement ces contenus de base pour se profiler? Voici dans ce tableau les conseils qui ont la particularité de s'appliquer aussi bien au profil d'une personne qu'au profil d'un groupe. A noter qu'à l'image d'une fleur, autour de ces contenus de base il y a d'autres contenus plus spécifiques qui sont à développer. [image de Julien].
Si vous devez rédiger ou mettre à jour le site web présentant votre profil (pour mieux montrer qui vous êtes, pour trouver du travail...) ou celui d'un groupe (entreprises, association, groupe de travail), ceci peut vous intéresser. Plutôt que de réinventer la roue, voici des contenus qui se retrouvent généralement dans les sites web pour se profiler.
Contenu de base d'un bon site web de profil
| Menu | Profil personnel | Profil d'un groupe |
|---|---|---|
| Page d'accueil | Message de bienvenue, menu, objectifs et cibles et résumé du contenu | |
| Actualités: nouvelles/blog, dimension chronologique | Carnet de route, billets d'humeurs, opinions, récits d'expériences,... | Dernières prestations, informations nouvelles, appels à partenariat, annonces de recrutement |
| Orientations/préférences | Centres d'intérêts, choix de vie socio-professionnels, croyances et valeurs | Principes de fonctionnement, valeurs du groupe |
| Passé: réalisations | Compétences, réalisations, résultats, références, curriculum vitae | Histoire dès les débuts: fondation, autonomisation, résultats et faits marquants |
| Présent: activités et prestations | Quotidien, engagements actuels, groupes de travail, évènements et activités régulières | - Services et produits
- Type de prestations fournies - Conditions d'accès aux prestations - Mission de l'organisation - Exemples de clients - Tarifs (séparés) |
| Avenir: projets envisagés | Projets de développement socio-professionnels, espoirs et perspectives | Partenariats recherchés |
| Réseaux | Types et sources d'information par supports (outils dynamiques des réseaux sociaux), remerciements | Partenaires, éventuellement fournisseurs |
| Contact | Coordonnées, modes de contact dans divers contextes | Heures d'ouverture, plan d'accès |
Après le tableau : Il est intéressant de noter que plusieurs des contenus de base d'un bon site web de profil sont similaires pour une personne ou pour un groupe. Noter aussi que par un groupe on entend autant une entreprise, une association qu'un groupe de travail, car tous ont les mêmes préoccupations de base.
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