Les réseaux sociaux

Dans un monde complexe comme notre société globalisée du XXIe siècle, en constante évolution et où toutes les actions sont le fait de spécialistes (en construction, en pédagogie...), il est courant de s'adresser à ceux que l'on connait pour demander des conseils et des explications. Nous ne pouvons pas tout savoir et nous devons donc faire appel à nos proches pour trouver des informations. N'est-il pas courant d'envoyer un message dont le contenu serait:
"Toi qui a de l'expérience dans ce domaine pourrais-tu me donner un conseil, pourrais-tu m'aiguiller? Qu'est-ce que t'en penses? Comment réagir?"
C'est à partir de ce constat que ce sont créés les réseaux sociaux. Le principe est simple: permettre à des gens qui partagent des intérêts communs de se rencontrer et d'intéragir. L'usage des réseaux sociaux n'est que la prolongation d'une dynamique qui existait déjà avant l'aire numérique. Aujourd'hui, solliciter de l'aide est devenu beaucoup plus facile. La traçabilité des conversations dans les forums nous permet d'avoir une vision globale des expertises dans tous les domaines.

La meilleure manière d'expérimenter cette dynamique de réseau et d'essayer concrètement : s'inscrire à différents réseaux sociaux sur le web, réunissant des acteurs internationaux autant que locaux, œuvrant pour "un monde meilleur", valorisant le bien commun, la justice, les pratiques durables. Vous verrez ainsi à quel point ces groupes sont porteurs de sens; ils ne sont pas homogènes et réunissent ainsi des participants aux valeurs diverses.
Cette diversité rend la démarche essentielle et profonde, il est important de contribuer à en densifier le contenu, tout comme les liens entre ces différents réseaux. La densification du réseau représente la dimension quantitative des liens. Assurer la qualité des liens, c'est à dire une plus grande capacité, entre les acteurs, à coopérer sur des bases encore plus précises, encore plus saines, encore plus efficaces, est peut-être la dimension la plus importante.

Une liste de réseaux sociaux utiles

Retrouvez une liste des réseaux sociaux utiles sur www.ecopol.net, notamment les réseaux de pionniers du changement, d'entrepreneurs sociaux, de transititionneurs, tels que: - http://www.zen3.net (le jardin des citoyens du net) - http://www.ekopedia.org (une base de données des meilleures pratiques concrètes) - http://www.thetransitioner.org (un réseau d'experts en transition)

Concrètement: outils de gestion des performances

Contribuer à l'amélioration qualitative des réseaux sociaux va de pair avec certaines pratiques de la culture de la performance.
Des outils comme les objectifs "SMART", comme les indicateurs de performances et plus largement comme le scoring et le rating assurent une gestion de qualité et permettent d'évaluer la contribution des personnes constituant un groupe.
Néanmoins, on ne peut ignorer que ces évaluations ont pour finalité la seule recherche des meilleurs résultats possibles, sans prendre en compte l'éthique.
La gestion de la performance s'applique tout autant à la gestion d'une écoville qu'à la gestion de vente d'armes. Bien qu'une fabrique d'armes génère des revenus permettant de nourrir toute une région, la finalité reste de fabriquer et de distribuer des outils semant la terreur. L'application de ces méthodes de gestion peut effectivement être considérée comme inutile, elles s'attachent plus à la forme qu'au fond de l'activité.

Lorsqu'on peut mettre ces outils de gestion des performances au service d'une écologie profonde et globale et de la qualité d'un projet, ces outils deviennent pertinents.
Des réseaux tels que : les pionniers du changement, l'économie solidaire, le microcrédit ou la reforestation; pourraient proposer l'utilisation d'une plateforme web avec des indicateurs permettant d'avoir un "feedback" réel, sur la qualité de leurs contributions.
Cette plateforme recueillerait les réactions des partenaires, des clients et des prestataires, elle pourrait leur permettre de valider si, oui ou non, la prestation a été réalisée dans les délais. Pour s'assurer de la bonne utilisation de la plateforme un contrat écrit simple, clair, lisible et défini avec précision serait établi. De plus, les coûts budgétaires pourraient être maîtrisés et complétés selon le type de prestation.
Ces éléments de la culture du "management" d'entreprise, utilisés par les acteurs des réseaux cités ci-dessus serviraient les valeurs communes et permettraient de respecter les engagements pris envers l'ensemble de leurs réseaux.

Fin de l'encart

Pourquoi mettre en place tout ceci?
Les acteurs du bien commun et de l'innovation sociale peuvent éprouver des difficultés à l'heure de "faire confiance" ou "coopérer" avec des acteurs n'appartenant pas à leur réseau social. Il est plus simple de faire confiance aux personnes avec qui on entretient des liens directs, qu'avec ceux que l'on connaît peu. Ces réseaux défendent des valeurs nobles, mènent des actions dignes, mais ne font pas encore suffisemment appel à l'intelligence collective.
La culture numérique libre propose cette combinaison. Au sein d'Ecopol, cette innovation sera mise en place. Tant dans le lieu central que dans le réseau d'ambassades.

Les compétences nécessaires pour atteindre cet objectif ne sont pas tant des compétences de "surhomme" bardé de diplômes et agissant mécaniquement. Au contraire, ce sont des compétences larges basées sur:

• la curiosité,
• la capacité à se remettre en question,
• la faculté d'apprendre de ses erreurs,
• l'humilité,
• l'engagement régulier sur le long terme,
• la connaissance de ses faiblesses tant sociales que professionnelles...

Ces compétences permettent, au quotidien, d'appréhender les rapports avec plus de simplicité et de justesse. Les acquérir est essentiel pour assurer l'harmonie dans Ecopol. Les développer demande une certaine expérience de la vie et nécessite des efforts. Une fois acquises, elle sont de vraies armes à l'heure de comprendre et de relever les défis contemporains.

Au sein d'Ecopol, cette démarche d'acquisition sera faite en commun. Elle deviendra réalité si chacun accepte que la technologie soit au service de l'Homme et que l'outil numérique réduit l'écart entre nos valeurs et nos pratiques.
Faire vivre la plateforme web d'Ecopol nécessitera que chacun fasse l'effort: de se profiler, de présenter ses projets à ses pairs, de demander des retours et des évaluations sur la qualité de ses prestations. Ainsi, le degré de fiabilité et la qualité des projets (ampleur, durée, impact, enjeux) sera raisonnablement mesurable, ce qui permettra des mises en relation entre "entrepreneurs sociaux, agents du changement, etc."

Cette nouvelle utilisation du web et la nouvelle manière de considérer les compétences de chacun permettra d'allier éthique et efficacité. A travers tout cela, c'est un immense message d'espoir qui se dessine.