Formulaire de satisfaction prestations Ynternet.org
Sommaire
COORDOONNÉES CLIENTS
Coordonnées complètes du client Prestation fournie par les experts d'Ynternet.org (champs libre pour que le vendeur mentionne la date et le nom de la prestation)
Idéalement, il faudrait que ce soit déjà rempli par le vendeur de la prestation, par exemple Max Lobe, et qu'il ait un lien (URL) spécifique sur lequel envoyer le client.
ORGANISATION (FORME)
Sur cette activité, les interactions (par téléphone, courriel, courrier...) avec les personnes délégués d'Ynternet.org vous ont-ils convenu ? Cette question concerne toutes les étapes : premier contact, signature commande/contrat, organisation pratique, clôture.
Insuffisamment, suffisamment, passablement, bien, très bien. Commentaires libres pour suggérer des améliorations sur une ou plusieurs étapes :
CONTENU (FONDS)
Êtes-vous satisfait de la prestation de l'expert, sur les différents aspects de fond (qualité d'animation, contenus, méthodes, gestion du temps...) ?
Commentaires libres pour suggérer des améliorations sur un ou plusieurs aspects :
NOUVELLES ACTIVITÉS
Seriez-vous prêt à collaborer de nouveau avec des experts du conseil scientifique d'Ynternet.org dans le futur ?
Si oui, sur quels sujets : - diffusion du livre citoyens du net en format standard ou en édition spéciale. - conférences/cours/ateliers dans une de vos activités spéciale ou régulière - plate-forme web de réseau social éthique et d'ePortfolios - conseils sur votre stratégie Internet
Commentaires libres :
RESEAUTAGE & RECOMMANDATIONS
Recommanderiez-vous les services de la fondation à but non lucratif Ynternet.org à d'autres organisations que vous connaissez ? Si oui, pourriez-vous nous donner quelques contacts de personnes susceptibles d'être intéressés pour des cours, plate-forme web de réseau social éthique, diffusion des livres citoyens du net en format standard ou en édition spéciale.
Contact 1 (prénom, nom, poste/titre, institution, phone, email) Contact 2 (prénom, nom, poste/titre, institution, phone, email) Contact 3 (prénom, nom, poste/titre, institution, phone, email)
SUIVI DES CONTACTS
a) J'ai d'autres pistes de nouvelles activités et/ou de réseautage, c'est plus simple d'en discuter par téléphoner, appelez-moi. b) Je souhaite être tenu au courant des activités d'Ynternet.org, je m'abonne aux listes suivantes :
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Parmi les choix suivants, sur quels sujets souhaitez-vous en apprendre davantage ?*
Tous les sujets ci-dessous m'intéressent
ou seulement certains des 7 thèmes :*
A - Livre "Citoyens du net"
B - Gestion de l'information numérique et prévention des risques
C - Site web & Identité numérique
D - Stratégies Internet
E - Outils collaboratifs en ligne
F - Usage des médias sociaux
G - Formation continue des collaborateurs aux usages des outils numériques
(plusieurs choix possibles)
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Oui
Envoi du livre par la poste.
Pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire nous permettant d'améliorer nos services, nous vous offrons un exemplaire du livre "citoyens du net".
À quelle personne et adresse devons nous l'envoyer ? a) La personne et adresse ci-dessus (point 0 du questionnaire) b) La personne et adresse spécifique suivante : (coordonnées complète de la personne de votre choix, dans le pays où la prestation a eu lieu).
