21 critères pour définir la société de l'information

Dans un précédent article j’ai décrit les 4 piliers d’une bonne opération d’E-communication. Des technologies, des méthodologies, des profils et des savoirs. Ceci décrit donc la quantité d’éléments qu’il faut pour une bonne E-communication. Il reste à définir la qualité. Je m’explique. J’achète un MacIntosh. Il est joli, un beau design. A court terme c’est donc super. Mais si MacIntosh fait faillite, que se passe-t-il ? Ai-je l’assurance que mon ordinateur pourra bénéficier d’une maintenance en cas de panne ? Pas du tout ! Car mon ordinateur est un matériel propriété exclusive de l’entreprise Apple, et personne d’autre n’a le droit de fabriquer des MacIntosh, ni de tenter de les copier. Ca, c’est le modèle de production et de consommation dit « propriétaire ». Microsoft, fonctionne comme cela, Disney, AOL, tous on un modèle de gestion dit « exclusif, captif, propriétaire ». Ce modèle fait appel à des critères de qualités telles que : les secrets de fabrication, les monopoles sur une gamme de produits, la dépendance des consommateurs à de nouvelles versions, la création superficielle du besoin, le marketing agressif (tout est gratuit au début pour créer la dépendance). Cette approche « propriétaire » est la plus répandue, mais ce n’est pas la seule. Il existe une approche dite « libre, ouverte, citoyenne ». Ces 2 approches sont liées à des critères de fonctionnement, que l’on peut aussi appeler des « principes de fonctionnement » pour la production et l’utilisation des produits matériels et immatériels.

Ces critères sont basés sur des croyances en un monde infini (anciens paradigmes) ou au contraire en un monde fini (nouveaux paradigmes). Ils sont utiles lorsque beaucoup de ressources sont en jeu.

En résumé, on peut dire que la société de l’information « propriétaire », basée sur des anciens paradigmes, fonctionne à court terme, de manière paniquée. Alors que la société de l’Information « Libre », basée sur les nouveaux paradigmes, fonctionne à long terme, de manière durable.

(ici, insérer tableau des 21 critères pour une société de l'information libre et cityenne -voir livre dev-media)